التعليمات والشروط الخاصة باستخدام موقع الاتحاد السوري لشركات التأمين

العقد الإلزامي الالكتروني

قوانين وشروط الموقع

1-      مرحباً بك في موقع الاتحاد السوري لشركات التأمين – العقد الالكتروني - .

2-      نحن نصر على إلتزامك بالقواعد والشروط والسياسات المفصلة أدناه. إذا وافقت على الشروط, الرجاء اضغط على مربع ' أوافق ' واضغط على زر 'التسجيل' أدناه. إذا اردت إلغاء متابعة العملية اضغط هنا للعودة للصفحة الرئيسية.

3-      إن مشرفي الموقع يحاولون بذل أقصى الجهد من أجل منع جميع المشاركات المخالفة.

4-      إن الاتحاد السوري لشركات التأمين باعتباره المالك والمدير لهذا الموقع له حق حذف، أو مسح، أو تعديل، أو إغلاق أي  دخول أو تصفح أو اختراق للموقع لأي سبب يرونه، والاتحاد ليس ملزماً بإعلان أسباب ذلك.

الزبون الكريم :

1-      نشكرك على اختيارك عقد التأمين الإلزامي الألكتروني من الاتحاد السوري لشركات التأمين.

2-      يجب عليك قراءة قوانين وشروط الاشتراك في الموقع , قبل البدء في عملية إصدار العقد.

3-      ماذا يتضمن عقد التأمين الإلزامي ؟.

يعتبر هذا المستند عقدًا بينك وبين الاتحاد السوري لشركات التأمين المشار له بـ SIF باعتباره الجهة الراعية والمشرفة والمفوضة من جميع شركات التأمين السورية بإصدار عقود التأمين الإلزامي الخاصة بالمركبات وفقاً للأنظمة والقوانين الخاصة بذلك خصوصاً القانون رقم /34/ لعام 2004 المعدل بالمرسوم التشريعي رقم /11/ لعام 2008 والقرار رقم /1915/ تاريخ 12/5/2008 الصادر عن السيد رئيس مجلس الوزراء المتضمن النظام الخاص بالتأمين الإلزامي.

5-      متى يمكنك استخدام الخدمة؟

يجوز لك بدء استخدام الخدمة بمجرد انتهائك من عملية تسجيل الاشتراك بها.

6-     كيف تستخدم الخدمة؟.المؤمّن الكريم : أثناء استخدام الخدمة يتعين عليك ما يلي :

·         الالتزام بالقوانين والأنظمة الخاصة.

·          الالتزام بكافة قواعد السلوك أو الإشعارات الأخرى التي نقوم بإصدارها.

·         الالتزام بكافة تعليمات الاتحاد السوري لشركات التأمين.

·          الحفاظ على كلمة مرور حسابك في الخدمة.

·         إخطارنا في حالة علمك بأية ثغرات أمنية ذات صلة بالخدمة.

 

6- المحظورات :

أثناء استخدامك لخدمة إصدار عقد التأمين الإلزامي الألكتروني ، لا يجوز لك ما يلي :

·         محاولة الدخول بشكل غير قانوني أو غير مصرح له.

·          استخدام أو تسهيل القيام بأي محاولات غير قانونية أو تسهيل القيام بذلك أو غير ذلك من السلوكيات التي تخالف القانون.

·          استخدام الخدمة بطريقة تضر بمصالحنا أو مصالح جهاتنا الإعلانية أو شركات التأمين السورية أو مكاتب التامين الإلزامي الموحد التابعة للاتحاد السوري لشركات التأمين بشكل فردي أو جماعي، أو بما يضر مصالح أي شركة أو مقدم خدمة تأمينية أو زبائننا بشكل فردي أو جماعي

·          استخدام أي جزء من الخدمة كوجهة يتم الوصول إليها عبر ارتباط يتم وضعه في أية رسائل غير مرغوبة وبأحجام كبيرة أو رسائل تجارية غير مرغوبة ("بريد عشوائي")

·          استخدام أية عملية أو خدمة تعمل تلقائيًا للوصول إلى و/أو استخدام الخدمة (مثل برنامج آلي أو شبكة عنكبوتية أو تخزين مؤقت دوري للمعلومات المخزنة لدى موقع الاتحاد أو أي مواقع مرتبطة به أو "البحث بشكل غير مشروع.‏

·          استخدام أية وسائل غير مصرح بها لتعديل الخدمة ، أو إعادة توجيهها، أو محاولة تعديلها أو إعادة توجيهها.

·         الإِضْرَار بالخدمة (أو الشبكات المتصلة بالخدمة) أو تعطيلها أو زيادة التحميل عليها أو إفسادها أو التدخل في استخدام أي شخص للخدمة أو استمتاعه بها.

·         إعادة بيع أو توزيع الخدمة أو أي جزء من الخدمة.

·         استخدام أية برامج أو خدمات من إنتاج جهة أخرى غير مصرح بوصولها إلى شبكة الاتحاد.

 

7-      المحتوى الخاص بالزبون (المؤمن) :

أ_ قد تتمكن من إرسال محتوى للاستخدام فيما يتعلق بالخدمة. وعليك أن تعلم أن الاتحاد سوف يصدر العقد بناءً على المعلومات المدخلة من قبلك ، لذلك يرجى التأكد من أي معلومات يتم إدخالها ومن ثمّ يتم إصدار العقد على أساسها.

ب_ تتضمن الخدمة مناطق عامة متاحة للجمهور ومناطق خاصة للزبون ، وعند محاولة الدخول لمناطق خاصة بإصدار العقد عليك أن تقر بموافقتك على صحة البيانات الخاصة بك وبالمركبة المراد التأمين عليها.

8_ الامتثال للقيود وشروط الخدمة :

نذكر المؤمن الكريم بضرورة العلم بأن أيّ مشاركة أو دخول غير مصرح له سوف يؤدي إلى إلغاء العقد. ، وبأنه لن يتم إعادة أي مبلغ من المال مقابل العقد الملغى والمعلومات المدخلة من قبلك والعقد ، ويحق لنا رفض نشر المحتوى الخاص بك ، كما يحق لنا إزالته من الخدمة في أي وقت.

9_ الخصوصية.

·         كي يتم تشغيل هذه الخدمة وتقديمها، نقوم بدراسة البيانات المدخلة من قبلك ونجمعها في موقع خاص بنا ونستخدم هذه المعلومات ونقوم بحمايتها في بيان الخصوصية.

·         يجوز لنا الوصول إلى أية معلومات عنك أو كشفها ، وذلك للأغراض التالية :

أ - الالتزام بالقانون أو الاستجابة لطلبات قانونية أو عملية قانونية.

ب - حماية حقوق الملكية الفكرية والمعنوية للاتحاد السوري لشركات التأمين.، بما في ذلك تنفيذ الاتفاقيات الخاصة بنا والتصرف بنية حسنة بالاعتقاد بأن الوصول إلى المعلومات أو كشفها ضروري لحماية الشخصية لموظفي الاتحاد وشركات التأمين وعملائها أو للجمهور.

ج‌-      تعتبر شبكة الكمبيوتر خاصة بالاتحاد ويقوم الاتحاد بتشغيلها لمنفعته الخاصة ولمنفعة عملائه وزبائنه.

د‌-        يحتفظ الاتحاد بحق حظر أو منع أي اختراق أو دخول غير شرعي وقد تعيق التقنيات التي تستخدمها الوسائل الأخرى التي نستخدمها سواء من خلال استخدامك للخدمة بواسطة حاسب شخصي أو هاتف جوال أو من مكان عام.

هـ- يجوز للاتحاد بغرض تقديم الخدمة لك ، جمع معلومات معينة حول أداء الخدمة أو جهازك أو استخدامك للخدمة. كما يجوز لنا تحصيل هذه المعلومات من جهازك تلقائياً وإيداعها إلينا.

وـ - قد يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم تجميعها من خلال الخدمة ومعالجتها في مواقع خاصة بالاتحاد وباستخدامك للخدمة ، فأنت توافق على نقل هذه المعلومات إلى الاتحاد ويلتزم الاتحاد بإطار عمل نقل البيانات الآمن كما هو محدد من مجلس الاتحاد السوري لشركات التأمين.

و - في حالة تلقيك برامج من قِبلنا كجزء من الخدمة ، يخضع استخدامك لهذه البرامج لبنود الترخيص المقدم إليك لتوافق عليه قبل استخدام تلك البرامج.

وفي حال لم يقدم لك أي ترخيص مع البرامج ، أو ما لم ينص هذا العقد على غير ذلك ، فإننا نمنحك حق استخدام البرامج فقط من أجل الاستخدام المرخص به للخدمة على العدد المحدد من الأجهزة كما هو مبين في عرض الخدمة. ونحتفظ من جانبنا بكافة الحقوق الأخرى الخاصة بالبرامج.

ي- يجوز لنا القيام تلقائيًا بفحص الإصدار الذي بحوزتك من البرامج.

كما يجوز لنا القيام تلقائيًا بتحميل ترقيات للبرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديث الخدمة ودعمها وتطويرها ما لم نخطرك بخلاف ذلك، ينتهي ترخيص استخدامك للبرامج في تاريخ انتهاء خدمتك، كما يتعين عليك إزالة تثبيت البرامج فورًا. ويجوز لنا تعطيل هذه البرامج بعد انتهاء فترة الخدمة.

و- لا يُسمح لك بتفكيك أو إلغاء شفرة أو عكس هندسة أي برنامج مشمول بالخدمة باستثناء ما يسمح به القانون وإلى الحد الذي يسمح به القانون للقيام بهذا النشاط..

10 – قوة عقد التأمين :

إن عقد التأمين الإلزامي الالكتروني له نفس القوة والمفعول القانوني لأي عقد تأمين صادر عن مكاتب التأمين الإلزامي الموحد أو أي شركة تأمين سورية أخرى في الحالات المتاحة لها.

 

11- مكافحة الفيروسات :

·         يحتفظ الاتحاد بملاحقة أي زبون يتسبب الفيروسات بأي أذى أو ضرر لشبكة الاتحاد من خلال إطلاق فيروسات ووسائل قد تتسبب في التعطيل والتي تؤثر على وصول الزبائن للخدمة

 

12_ التعديلات في الخدمة :

يحق للاتحاد الخدمة أو حذف بعض الميزات في أي وقت ولأي سبب. يجوز لنا إلغاء أو تعليق حقك في الخدمة في أي وقت.

ويمكن أن يكون الإلغاء أو التعليق من جانبنا دون سبب و/أو دون إشعار. وعند إلغاء الخدمة ، ينتهي حقك في استخدام الخدمة على الفور. وبمجرد إلغاء الخدمة أو تعليقها، قد لا يمكنك استرجاع أية بيانات قمت بتخزينها بالخدمة فيما بعد. ولن يؤدي إلغاء الخدمة من جانبنا إلى تغيير التزامك بسداد كافة الرسوم التي تم ترتيبها في حساب الفوترة الخاص بك. وفي حالة قيامنا بإلغاء الخدمة بالكامل دون سبب، سنرد إليك الرسوم.

 

13- الإشعارات التي نرسلها إليك ، الموافقة فيما يخص المعلومات الإلكترونية.

يتوفر هذا العقد في صورة إلكترونية لقد وعدنا بإرسال معلومات محددة تتعلق بالخدمة ولنا الحق في إرسال معلومات إضافية. وقد تكون هناك معلومات أخرى مرتبطة بالخدمة يقضي القانون بإرسالها إليك. ويجوز لنا أن نرسل إليك هذه المعلومات في صورة إلكترونية. ولك الحق في التراجع عن هذه الموافقة، ولكن في حالة القيام بذلك ، يحق لنا إلغاء الخدمة. يجوز لنا تقديم المعلومات المطلوبة إليك بالطرق التالية:يتم اعتبار الإشعارات التي يتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني مُرسلة ومستلمة في تاريخ إرسال البريد الإلكتروني. طالما كان بإمكانك الوصول إلى الخدمة واستخدامها، تكون لديك البرامج والأجهزة اللازمة لتلقي هذه الإشعارات. وفي حالة عدم موافقتك على تلقي أية إشعارات إلكترونيًا، يجب أن تتوقف عن استخدام الخدمة.

 

14- السداد.

عندما تقوم بشراء العقد الالكتروني يتعين عليك تحديد اتباع المعلومات المطلوبة للسداد ويجب أن يكون مصرحًا لك استخدام أسلوب السداد المحدد. كما يتعين عليك التصريح لنا بتحصيل مقابل الخدمة منك باستخدام أسلوب السداد الخاص بك وبالنسبة لأية ميزة من ميزات الخدمة التي تختار أن تشترك فيها أو تستخدمها أثناء فترة سريان هذا العقد. قد تتم فوترة مصروفات الخدمة الخاصة بأسلوب السداد (أ) مقدمًا، أو (ب) في وقت الشراء.

15- التحديثات الجارية على حساب الفوترة الخاص بك.

يجب عليك تحديث كافة المعلومات المقترنة بحساب الفوترة الخاص بك أولاً بأول، ومنها عنوان الفوترة الخاص بك وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية.

16- الأسعار وزيادات الأسعار.

يشمل سعر الخدمة كافة الضرائب ومصروفات الاتصالات الهاتفية، ما لم يتحدد خلاف ذلك. وأنت مسؤول عن أية ضرائب تكون ملتزمًا بسدادها أو التي ربما نقوم بتحصيلها منك. وأنت مسؤول عن كافة المصروفات الأخرى (على سبيل المثال، مصروفات الاتصالات الهاتفية). وتتم عمليات تسوية أسعار صرف العملات حاليًا بناءً على الاتفاق المبرم بينك وبين موفر خدمة طريقة السداد الخاصة بك. وقد نغير سعر الخدمة بموجب تعليمات خاصة بذلك.

17- رد الرسوم.

ما لم ينص القانون على خلاف ذلك أو فيما يتعلق بعرض أي خدمة محددة ، تعتبر كافة المصروفات غير قابلة للاسترداد، كما تكون تكاليف أية مرتجعات على نفقتك الخاصة.

18- كشف الحساب على الإنترنت والأخطاء.

نلتزم بتقديم كشف حساب فواتير لك عبر الإنترنت. وهو كشف الحساب الوحيد الذي نقدمه للفوترة.ويمكنك زيارة الموقع التالي :                                       لمعرفة تفاصيل طشف الحساب أو طباعته أو طلب نسخة ورقية منه. إذا طلبت الحصول على نسخة ورقية من كشف الحساب، يجوز لنا تحصيل رسوم مقابل توفير النسخة لك بواسطة البريد العاجل.

19 - خدمة الوصول إلى الإنترنت.

أنت مسؤول عن سداد الرسوم المستحقة عليك لصالح موفر الوصول إلى الإنترنت. وتلك الرسوم تُسدد إلى جانب الرسوم التي تسددها لنا مقابل الخدمة.

20- إشعارات

·         إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية

·         تعتبر كافة محتويات الخدمة محمية بموجب قانون حماية الملكية الفكرية ويعتبر العقد الالكتروني علامة مسجلة للاتحاد السوري لشركات التأمين.

21- البرامج التي قد تكون غير مرغوب فيها

إذا قمت بإزالة أو تعطيل 'برامج التجسس' أو "برامج الإعلانات المتسللة' والبرامج الأخرى التي قد تكون غير مرغوب فيها ('البرامج التي قد تكون غير مرغوب فيها')، قد يتسبب ذلك في توقف عمل البرامج الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر، وقد يتسبب أيضًا في الإخلال بترخيص استخدام برنامج آخر على جهاز الكمبيوتر (فقد يكون قد تم تثبيت البرامج غير المرغوب فيها بواسطة البرامج الأخرى كشرط لاستخدام هذه البرامج). وعن طريق استخدام الميزات الموجودة في الخدمة والمصممة للمساعدة على إزالة أو تعطيل البرامج التي قد تكون غير مرغوب فيها، فمن المحتمل أن تتم أيضًا إزالة أو تعطيل البرامج التي قد تكون مرغوب فيها. وفي حالة تم إعلامك أو تنبيهك من قِبل إحدى ميزات الخدمة قبل إزالة أو تعطيل البرامج غير المرغوب فيها، فإنك تتحمل المسؤولية وحدك عن اختيار البرامج غير المرغوب فيها التي تريد من الخدمة إزالتها أو تعطيلها. وقبل التصريح بإزالة أي من البرامج التي قد تكون غير مرغوب فيها، يجب قراءة اتفاقيات التراخيص الخاصة بهذه البرامج.

 

22 - ملاحظة خاصة بالمستندات المتاحة على موقع ويب هذا.

يصرح باستخدام مستندات (مثل الأوراق الإرشادية والإصدارات الجديدة وأوراق البيانات والأسئلة المتداولة) من الخدمات، شريطة (1) أن تظهر ملاحظة حقوق التأليف والنشر الموجودة بالأسفل في كافة النسخ، وأن تظهر أيضًا كل من ملاحظة الإذن هذه وملاحظة حقوق التأليف والنشر، (2) أن يكون الغرض من هذه المستندات هو غرض معلوماتي وألا يكون الغرض من استخدامها تجاريًا أو شخصيًا فقط، وألا يتم نسخها أو نشرها على أي جهاز كمبيوتر شبكي أو نقلها في أي وسائط، و(3) ألا يتم إجراء تعديلات على أية مستندات من قبل أي مؤسسة أو شركة بدون توفر إذن صريح مكتوب..

 

23- حساب العضو وكلمة المرور والأمان الخاصين به.

إذا كانت هناك أي خدمات تتطلب منك فتح حساب، فإنه يجب عليك إتمام عملية التسجيل عن طريق إمدادنا بالمعلومات الحالية والكاملة والدقيقة المطلوبة في نموذج التسجيل الملائم. ستقوم أيضًا باختيار كلمة مرور واسم مستخدم. أنت مسؤول تمامًا عن الحفاظ على سرية وخصوصية كلمة المرور والحساب الخاصين بك. إضافةً إلى ذلك، تعتبر مسؤولاً تمامًا عن أية أنشطة وكل الأنشطة التي تحدث في الحساب الخاص بك.

 

24- عدم الاستخدام غير القانوني أو المحظور

كشرط من شروط استخدام الخدمات، لا يمكنك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو محظور بواسطة هذه الشروط والبنود والملاحظات. لا يمكنك استخدام هذه الخدمات بأي طريقة قد تضر أو تعطّل أو تصّعب من أو تعوق عمل أي ملقم من ملقمات SIF أو الشبكة (الشبكات) المتصلة بأي ملقم من ملقمات SIF أو تتدخل في استخدام وتمتع أي طرف آخر بأيٍ من الخدمات.